Wraz z nadejściem upalnych letnich dni, częstotliwość użytkowania pojazdów do transportu wody i odpadów wzrasta w środowiskach o wysokiej temperaturze. Istnieje również większe zapotrzebowanie na terminowe chłodzenie klimatyzatorów samochodowych, a nadchodząca pora deszczowa wymaga, aby pojazdy utrzymywały stabilne warunki pracy. Aby zapewnić bezproblemową eksploatację pojazdów i zoptymalizować ulepszenia produktów za pośrednictwem usług posprzedażowych, Yiwei uruchomiło letnią usługę wycieczek „Moving Forward with Gratitude” dla klientów premium w regionie Syczuan. Usługa wycieczek „door-to-door” firmy Yiwei rozszerzyła się z Chengdu na klientów premium w całym Syczuanie, obejmując szerszy zakres i zapewniając bardziej kompleksowe usługi.
Profesjonalny zespół obsługi posprzedażowej Yiwei zapewnia usługi wycieczek od drzwi do drzwi, oszczędzając użytkownikom czas i energię poprzez wyeliminowanie konieczności samodzielnego odwiedzania stacji napraw. Przeprowadzana jest kompleksowa inspekcja pojazdów użytkowników, obejmująca między innymi układ klimatyzacji, układ zasilania, wygląd pojazdu, układy elektryczne i elementy operacyjne, co zapewnia, że pojazdy mogą normalnie działać w wysokich temperaturach lata. Bezpłatne usługi naprawy lub wymiany są świadczone w przypadku zużycia lub uszkodzenia elementów wykrytego podczas procesu inspekcji.
Zespół obsługi wycieczek door-to-door zapewnia również użytkownikom wskazówki dotyczące pojazdów i szkolenia z zakresu bezpieczeństwa. Letnie wskazówki dotyczące pojazdów pomagają użytkownikom lepiej radzić sobie z operacjami sanitarnymi i wyzwaniami związanymi z prowadzeniem pojazdów w wysokiej temperaturze. Szkolenie z zakresu bezpieczeństwa obejmuje kluczowe punkty, takie jak środki ostrożności dotyczące ładowania, parkowanie, prowadzenie pojazdów i radzenie sobie w sytuacjach awaryjnych w upale, umożliwiając kierowcom szybkie i skuteczne rozwiązywanie nagłych sytuacji oraz zapewnienie bezpiecznej i wydajnej pracy.
Oprócz świadczenia profesjonalnych i skrupulatnych usług, zespół obsługi wycieczek door-to-door przeprowadza obecnie ankiety satysfakcji klientów, szczerze zbierając ich opinie i dokładnie badając ich podstawowe potrzeby i oczekiwania. Korzystając z opinii klientów, możemy szybko zidentyfikować niedociągnięcia w usługach i zapewnić ważne punkty odniesienia do optymalizacji funkcji pojazdu, ulepszania modeli i nie tylko. Będziemy w pełni wykorzystywać te dane, aby stale wprowadzać innowacje i zaspokajać zróżnicowane potrzeby naszych klientów.
W odpowiedzi na wyzwania, z jakimi latem muszą mierzyć się pracownicy służb sanitarnych, Yiwei wdrożyło szereg środków ostrożności, zapewniając narzędzia chłodzące, takie jak butelki z wodą, czapki, ręczniki i wentylatory, które pomagają im przetrwać upał, jednocześnie cicho dbając o czystość środowiska miejskiego.
Podczas tej letniej działalności w zakresie usług wycieczek od drzwi do drzwi Yiwei planuje odwiedzić ponad 70 klientów w regionie Syczuan oraz dokonać inspekcji i konserwacji prawie 200 pojazdów. Mamy nadzieję zapewnić użytkownikom wygodne i wydajne doświadczenia serwisowe poprzez usługi wycieczek od drzwi do drzwi, demonstrując naszą głęboką uwagę na potrzeby klientów i nasze ciągłe dążenie do obsługi i jakości. Yiwei będzie nadal dążyć do kompleksowej poprawy wszystkich aspektów naszych usług i tworzenia lepszych doświadczeń użytkowania pojazdów dla naszych klientów.
Skontaktuj się z nami:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)13060058315
Czas publikacji: 13-06-2024
