Wraz z nadejściem upalnych letnich dni wzrasta częstotliwość użytkowania pojazdów do transportu wody i nieczystości w środowiskach o wysokich temperaturach. Zwiększa się również zapotrzebowanie na szybkie chłodzenie klimatyzacji samochodowych, a zbliżająca się pora deszczowa wymaga od pojazdów utrzymania stabilnych warunków pracy. Aby zapewnić bezproblemową eksploatację pojazdów i zoptymalizować modernizację produktów poprzez serwis posprzedażowy, Yiwei uruchomiło letnią usługę wycieczek „Moving Forward with Gratitude” dla klientów premium w regionie Syczuan. Usługa wycieczek „od drzwi do drzwi” firmy Yiwei rozszerzyła się z Chengdu na klientów premium w całym Syczuanie, obejmując szerszy zakres i zapewniając bardziej kompleksowe usługi.
Profesjonalny zespół obsługi posprzedażowej Yiwei oferuje usługi „od drzwi do drzwi”, oszczędzając użytkownikom czas i energię poprzez wyeliminowanie konieczności samodzielnego odwiedzania stacji napraw. Przeprowadzana jest kompleksowa kontrola pojazdów użytkowników, obejmująca między innymi układ klimatyzacji, układ zasilania, wygląd pojazdu, układy elektryczne i podzespoły operacyjne, co zapewnia ich prawidłową pracę w wysokich temperaturach latem. W przypadku zużycia lub uszkodzenia podzespołów wykrytego podczas kontroli, świadczona jest bezpłatna naprawa lub wymiana.
Zespół obsługi wycieczek „od drzwi do drzwi” zapewnia również użytkownikom wskazówki dotyczące pojazdów i szkolenia z zakresu bezpieczeństwa. Letnie wskazówki dotyczące pojazdów pomagają użytkownikom lepiej radzić sobie z czynnościami sanitarnymi i wyzwaniami związanymi z prowadzeniem pojazdów w wysokich temperaturach. Szkolenia z zakresu bezpieczeństwa obejmują kluczowe zagadnienia, takie jak środki ostrożności dotyczące ładowania, parkowanie, prowadzenie pojazdu i postępowanie w sytuacjach awaryjnych w czasie upałów, umożliwiając kierowcom szybkie i skuteczne rozwiązywanie nagłych sytuacji oraz zapewnienie bezpieczeństwa i sprawności działania.
Oprócz świadczenia profesjonalnych i skrupulatnych usług, zespół serwisu wycieczek door-to-door przeprowadza obecnie ankiety satysfakcji klientów, szczerze zbierając ich opinie i dogłębnie badając ich podstawowe potrzeby i oczekiwania. Dzięki opiniom klientów możemy szybko identyfikować niedociągnięcia w usługach i dostarczać ważnych punktów odniesienia do optymalizacji funkcji pojazdu, modernizacji modeli i nie tylko. Będziemy w pełni wykorzystywać te dane, aby stale wprowadzać innowacje i zaspokajać zróżnicowane potrzeby naszych klientów.
W odpowiedzi na wyzwania, z jakimi borykają się pracownicy służb sanitarnych latem, Yiwei wdrożyło szereg środków ostrożności, zapewniając narzędzia chłodzące, takie jak butelki z wodą, czapki, ręczniki i wentylatory, które pomagają im przetrwać upał, jednocześnie dyskretnie dbając o czystość środowiska miejskiego.
W ramach tegorocznej, letniej usługi „od drzwi do drzwi”, Yiwei planuje odwiedzić ponad 70 klientów w regionie Syczuan oraz dokonać przeglądu i konserwacji prawie 200 pojazdów. Mamy nadzieję zapewnić użytkownikom wygodne i sprawne usługi dzięki usłudze „od drzwi do drzwi”, co świadczy o naszej głębokiej dbałości o potrzeby klientów oraz o naszym nieustannym dążeniu do utrzymania wysokiej jakości usług. Yiwei będzie nadal dążyć do kompleksowego doskonalenia wszystkich aspektów naszych usług i zapewnienia naszym klientom lepszych wrażeń z użytkowania pojazdów.
Skontaktuj się z nami:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)13060058315
Czas publikacji: 13-06-2024