Yiwei Automobile zawsze przestrzegało filozofii zorientowanej na klienta, stale zwracając uwagę na potrzeby klientów, poważnie reagując na każdą opinię klienta i szybko rozwiązując ich problemy. Niedawno dział obsługi posprzedażowej uruchomił usługi wycieczek door-to-door w dystrykcie Shuangliu i dystrykcie Xindu w Chengdu.
01 Konserwacja pojazdu i wymiana części
W miarę starzenia się pojazdów sanitarnych niektóre podzespoły mogą ulegać zużyciu, starzeniu się lub uszkodzeniu. Podczas usługi door-to-door tour, Yiwei Automobile zapewnia bezpłatne oryginalne lub certyfikowane części i wymienia je przy pomocy profesjonalnych techników. Oferują również usługi takie jak kontrola funkcjonalna i kalibracja pojazdu, zapewniając wydajną pracę i zwiększone bezpieczeństwo pojazdów sanitarnych.
02 Ankieta satysfakcji klienta
Podczas usługi objazdowej pracownicy działu obsługi posprzedażowej przeprowadzili ankiety satysfakcji klientów i kierowców. Celem było lepsze zrozumienie ich potrzeb i zebranie cennych sugestii dotyczących ciągłego doskonalenia i innowacji w przyszłej pracy. Ponadto przekazali pracownikom sanitarnym wiedzę na temat rutynowej konserwacji, instruując kierowców, jak naukowo i prawidłowo konserwować swoje pojazdy, wydłużając tym samym ich żywotność.
03 Rozprzestrzenianie ciepła zimą
Pracownicy służb sanitarnych, główni użytkownicy pojazdów sanitarnych, są niezbędnymi strażnikami miasta. Podczas serwisu turystycznego, gdy pogoda stawała się coraz zimniejsza, personel obsługi posprzedażowej Yiwei Automobile wręczył pracownikom służb sanitarnych zimowe prezenty, wyrażając szczerą troskę i pozdrowienia.
Pracownicy służb sanitarnych wyrazili opinię, że dzięki postępowi technologicznemu w pojazdach sanitarnych ich praca stała się wygodniejsza. Korzystanie z zamiatarek pomaga im unikać chodzenia środkiem drogi, a obsługa zraszaczy wodnych stała się bardziej inteligentna, zapewniając większe bezpieczeństwo podczas jazdy.
Yiwei Automobile jest głęboko zaangażowane w badania i rozwój, a także produkcję nowych pojazdów energetycznych. W dziedzinie nowych pojazdów sanitarnych energetycznych starają się zapewnić inteligentne i przyjazne dla środowiska rozwiązania dla nowoczesnych miast. Jeśli chodzi o obsługę posprzedażową, wykorzystują platformę monitorowania dużych danych, aby śledzić wykorzystanie każdego pojazdu sanitarnego w czasie rzeczywistym, oferując bezproblemowe wsparcie posprzedażowe przez cały rok.
W przyszłości Yiwei Automobile wykorzysta dane zebrane podczas usługi door-to-door tour, aby ulepszyć produkty i wzmocnić gwarancje usług, dostosowując się do rzeczywistych potrzeb operacji sanitarnych. Razem z pracownikami sanitarnymi będą wspólnie chronić miasto parkowe pod zaśnieżonymi górami.
Chengdu Yiwei New Energy Automobile Co., Ltd to przedsiębiorstwo high-tech skupiające się narozwój podwozia elektrycznego,jednostka sterująca pojazdem,silnik elektryczny, sterownik silnika, akumulator i inteligentna technologia informacyjna sieciowa pojazdu elektrycznego.
Skontaktuj się z nami:
yanjing@1vtruck.com+(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com+(86)13060058315
liyan@1vtruck.com+(86)18200390258
Chengdu Yiwei New Energy Automobile Co., Ltd.
Czas publikacji: 26-01-2024