Yiwei Automobile zawsze przestrzegało filozofii zorientowanej na klienta, stale zwracając uwagę na potrzeby klientów, poważnie reagując na każdą opinię klienta i szybko rozwiązując ich problemy. Niedawno dział obsługi posprzedażnej uruchomił usługi turystyczne od drzwi do drzwi w dystryktach Shuangliu i dystryktach Xindu w Chengdu.
01 Konserwacja pojazdu i wymiana części
W miarę starzenia się pojazdów sanitarnych niektóre elementy mogą ulegać zużyciu, starzeniu się lub uszkodzeniu. Podczas usługi tournee od drzwi do drzwi Yiwei Automobile zapewnia bezpłatne oryginalne lub certyfikowane części i wymienia je przy pomocy profesjonalnych techników. Oferują również usługi takie jak kontrola funkcjonalna i kalibracja pojazdów, zapewniając sprawną pracę i zwiększone bezpieczeństwo pojazdów sanitarnych.
02 Badanie satysfakcji klienta
W trakcie obsługi turystycznej pracownicy działu obsługi posprzedażowej przeprowadzili badania satysfakcji klientów i kierowców. Celem było lepsze zrozumienie ich potrzeb i zebranie cennych sugestii dotyczących ciągłego doskonalenia i innowacji w przyszłej pracy. Dodatkowo zapewnili pracownikom sanitarnym wiedzę na temat rutynowej konserwacji, doradzając kierowcom, jak naukowo i właściwie konserwować swoje pojazdy, wydłużając w ten sposób ich żywotność.
03 Rozprzestrzenianie ciepła zimą
Pracownicy sanitariatów, główni użytkownicy pojazdów sanitarnych, są niezbędnymi strażnikami miasta. Gdy pogoda się ochłodziła, podczas obsługi turystycznej pracownicy obsługi posprzedażowej Yiwei Automobile wręczyli zimowe prezenty pracownikom sanitarnym, wyrażając prawdziwą troskę i pozdrowienia.
Pracownicy służb sanitarnych stwierdzili, że wraz z postępem technologicznym w pojazdach sanitarnych ich praca stała się wygodniejsza. Używanie zamiatarek pozwala im unikać chodzenia środkiem drogi, a działanie zraszaczy wodnych stało się inteligentniejsze, zapewniając większe bezpieczeństwo podczas jazdy.
Yiwei Automobile jest głęboko zaangażowana w badania i rozwój, a także produkcję nowych pojazdów energetycznych. W obszarze nowych pojazdów sanitarno-energetycznych dążą do zapewnienia inteligentnych i przyjaznych dla środowiska rozwiązań dla nowoczesnych miast. Jeśli chodzi o obsługę posprzedażową, wykorzystują platformę monitorowania dużych zbiorów danych do śledzenia wykorzystania każdego pojazdu sanitarnego w czasie rzeczywistym, oferując bezproblemowe wsparcie posprzedażowe przez cały rok.
W przyszłości Yiwei Automobile wykorzysta dane zebrane podczas usługi zwiedzania od drzwi do drzwi w celu ulepszenia produktów i wzmocnienia gwarancji usług, dostosowując się do rzeczywistych potrzeb operacji sanitarnych. Razem z pracownikami służb sanitarnych wspólnie zabezpieczą parkowe miasto pod zaśnieżonymi górami.
Chengdu Yiwei New Energy Automobile Co., Ltd jest przedsiębiorstwem high-tech skupiającym się narozwój podwozia elektrycznego,jednostka sterująca pojazdu,silnik elektryczny, sterownik silnika, akumulator i inteligentna technologia informacyjna sieci pojazdów elektrycznych.
Skontaktuj się z nami:
yanjing@1vtruck.com+(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com+(86)13060058315
liyan@1vtruck.com+(86)18200390258
Chengdu Yiwei New Energy Automobile Co., Ltd.
Czas publikacji: 26 stycznia 2024 r